Aneta Wachowska

W sytuacji kryzysowej, która jest pełna zaskakujących decyzji, zaskakujących okoliczności, warto znać proces dezidentyfikacji, który pomaga nam nabrać dystansu do własnych przeżyć i emocji. Pierwszy krok. Dezidentyfikacja jest zabiegiem psychologicznym, który pozwala odsunąć się od swoich uczuć, emocji i przeżyć. Warto ten zabieg rozpocząć od pytania „co ja czuję?”, „jakie towarzyszą mi emocje?”. Jeżeli jest to gniew, lęk, …

Nie traktuj firmy jak swojego dziecka! Jak przeprowadzić dezidentyfikację i przeciąć emocjonalną pępowinę? Read More »

Stres pojawia się wtedy, kiedy subiektywnie oceniamy, że nasze zasoby są za małe w stosunku do wyzwań, jakie niesie ze sobą sytuacja zewnętrzna. Wtedy ta subiektywna ocena spowoduje, że my sami do siebie wysyłamy sygnał: „nie dam rady, to jest dla mnie za trudne, za ciężkie”. Może być tak, że na tym sygnale poprzestaniemy. Natomiast …

Nie daj się stresowi! Poznaj 4 kroki w kierunku siły psychicznej i odporności na stres. Read More »

Zarządzanie zawsze jest związane z wyznaczeniem jakiegoś celu i kontrolą, czy do niego się zbliżamy, czy nie. Natomiast w sytuacji kryzysowej cele firmy muszą być realizowane w odwrotnej kolejności niż zazwyczaj. Zazwyczaj kiedy sytuacja jest sprzyjająca i przewidywalna jest tak, że cel firmy to jest -pierwszy krok. Drugi krok – zadania, wiemy jak mają być …

Zarządzanie oddolne – najlepszym stylem kierowania ludźmi w sytuacji kryzysowej Read More »

Co zrobić, by nauczyciel wzbudzał zaufanie dziecka? Jakie elementy warto wprowadzić w pracy z dziećmi, aby wzbudzać zaufanie? Szkoła jest taką instytucją, w której na to zaufanie jest niewiele miejsca. Dlaczego tak się dzieje i czy tak musi być? Dzieje się tak dlatego, ponieważ wszystko w szkole podlega kontroli, sprawdzamy, testujemy, analizujemy. Robimy to, gdyż …

Czy zaufanie do nauczyciela Twoich słuchaczy jest ważne dla wizerunku Twojej szkoły? Read More »

Są trzy bardzo ważne zasady, które należy stosować w sytuacji kryzysowej. Trzeba jednak pamiętać, że sytuacja kryzysowa to nie jest to samo co kryzys. Dzisiaj w ośrodkach edukacji niepublicznej powinna panować atmosfera aktywna, wyprzedzania sytuacji, a nie atmosfera reaktywna, reagowania na sytuację. To  było w czasie kryzysu. Natomiast w sytuacji kryzysowej, która różni się tym, …

Trzy zasady zarządzania w sytuacji kryzysowej Read More »

W organizacjach edukacyjnych właśnie jesteśmy w sezonie sprzedaży. Jest to bardzo ważny moment. Każdy, kto prowadzi szkołę językową/placówkę niepubliczną wie, że jest to ostatni moment na to, żeby z rekrutować naszych klientów, a przede wszystkim naszych wewnętrznych klientów, którzy byli z nami do tej pory. Kryzys to nie jest sytuacja kryzysowa. Kryzys mamy już za …

Zarządzanie ceną KURSÓW JĘZYKOWYCH w dobie po pandemii Read More »

Wraz z pojawieniem się produktów online pojawiły się nowe możliwości, ale także nowe zagrożenia. Warto uświadomić sobie pułapki marketingowe i sprzedażowe oraz przeanalizować działania podejmowane w Twojej szkole. Być może, dałeś się w którąś z pułapek schwytać. Sprawdź! Z punktu widzenia sprzedaży: Jeżeli wchodzisz w sprzedaż produktów online pamiętaj o : zdefiniowaniu produktu online, określeniu …

Pułapki marketingowo – sprzedażowe produktów online, offline – po pandemii Read More »

W dobie koronawirusa wiele szkół odkryło, że produkty realizowane w formie online mają swoich zwolenników i wielu klientów nawet je preferuje. Ponadto nauczyciele w szkołach językowych i niepublicznych poczynili takie postępy w nauczaniu online, że szkoda byłoby zmarnować takie kompetencje i nie uwzględnić ich w postaci kolejnych produktów. Jak jednak zarządzać tymi produktami? Jak przedstawić …

4 różnice w produktach online i offline, o których warto pamiętać w ofercie dla klienta i szkoleniach nauczycieli Read More »

Obecny rok szkolny kończymy z nowymi doświadczeniami. Był to rok, niecodziennych okoliczności, doświadczania różnego rodzaju strat. Codzienna aktywność została ograniczona. Wiele osób musiało zrezygnować z zajęć, które były dotąd ważne. Nie mogliśmy się spotykać ze znajomymi. Inne osoby musiały zmienić swoje plany i przeorganizować życie. Wszyscy mogliśmy doświadczyć trudnych emocji: smutku, strachu, frustracji, bezradności, złości …

Koniec roku szkolnego w czasie kryzysu – podsumowanie dla rodzica, nauczyciela, dziecka. Read More »

Informacja zwrotna – czy na pewno wiesz co to takiego? W szkole językowej zarządzasz zespołem. Bardzo różnorodnym. Jesteś odpowiedzialny za realizację zadań strategicznych szkoły jak i za bieżące zadania operacyjne, które wykonują podlegli Ci pracownicy. Codziennie, siłą rzeczy, oceniasz ich pracę. A pracownicy oceniają Ciebie i warunki pracy, jakie im stwarzasz. Z drugiej strony – …

Udzielanie skutecznej informacji zwrotnej pracownikowi
– pięć złotych zasad Read More »