O szkoleniu
Wiele mówi się dziś o ogromnym wpływie Customer Experience na wyniki sprzedaży w przedsiębiorstwach. Co kryje się więc pod tym określeniem?
W potocznym rozumieniu, Customer Experience (doświadczenie klienta) to opinia, która jest następstwem dotychczasowych doświadczeń klienta z firmą. Dobra opinia o przedsiębiorstwie zwiększa szanse na to, aby klient z jednorazowego stał się powracającym, a może nawet stałych klientem.
Jak można zadbać o pozytywne doświadczenie klienta podczas naborów w szkole językowej? Tego dowiesz się z naszego szkolenia!
W potocznym rozumieniu, Customer Experience (doświadczenie klienta) to opinia, która jest następstwem dotychczasowych doświadczeń klienta z firmą. Dobra opinia o przedsiębiorstwie zwiększa szanse na to, aby klient z jednorazowego stał się powracającym, a może nawet stałych klientem.
Jak można zadbać o pozytywne doświadczenie klienta podczas naborów w szkole językowej? Tego dowiesz się z naszego szkolenia!