Po module pierwszym “Ubiór i wygląd” nabierzesz pewności jak właściwie ubrać się do pracy, dowiesz się, jakie obowiązują zasady w biznesie dotyczące stroju i butów do pracy. Zrozumiesz, jakie obowiązują uniwersalne zasady dotyczące stroju dla kobiet i mężczyzn i jak strój pomoże Ci podkreślić pozycję w firmie, kompetencje i profesjonalizm. Odpowiesz sobie również na pytanie, jak bardzo strój biznesowy wpływa na markę szkoły, którą reprezentujesz.

Po module drugim  “Zachowanie w miejscu pracy” uświadomisz sobie, dlaczego tak istotna w pracy i spotkaniach biznesowych jest punktualność, jak mogą być odbierane osoby, które się spóźniają i jak to wpływa na markę szkoły. Upewnisz się,  jak postępować przyjmując w firmie gości, otrzymasz wskazówki dotyczące właściwych zachowań podczas współdzielenia części wspólnych, prywatnych rozmów telefonicznych, dbania o powierzony sprzęt. Zrozumiesz, że każdy pracownik odpowiada za czystość i jakość pomieszczeń takich jak: wspólna kuchnia i pomieszczenia socjalne.

Po module trzecim “Cokolwiek robisz myśl o jakości i drugim człowieku” upewnisz się, dlaczego palenie w miejscu pracy i przy obsłudze klienta jest zakazane, jakie są zasady powitań w sytuacjach biznesowych i o tym, dlaczego całowanie w dłoń kobiety jest całkowicie niestosowne w biznesie. Będziesz wiedział także, jak prawidłowo serwować napoje dla gości, nabierzesz pewności, czy warto obdarowywać kwiatami partnerów biznesowych, dlaczego tak ważne jest okazywanie taktu w miejscu pracy i, zgodnie z jakimi standardami, przygotować pisma do klientów i urzędów.